We use cookies to give you the best possible online experience. See our cookies policy here.

1 Készülék azonosítás
2 Gyártói segítség
3 Hibacsoport meghatározás
4 Technikai segítség
5 Fizikai leadás
6 Munkalap generálás
? Nincs kiválasztott készüléked!

1.1 IMEI szám megadása

Kérjük add meg a készüléked egyedi azonosítására szolgáló 15 számjegyű IMEI számot, melynek segítségével tudjuk a pontos típust meghatározni, és specifikus segítséget nyújtani.

Imei számod
Sikertelen készülék azonosítás
IMEI számod legegyszerűbben a garancialevélen tudod ellenőrizni, vagy a készüléken a *#06# gyorsparancs tárcsázásával.
Szervízkereső Ezzel a készülékkel kapcsolatban sajnos nem tudunk segíteni. Kérjük, fáradj be egy ügyfélszolgálatra!
Tovább Sikeres azonosítás, köszönjük!
Tovább Ezt az IMEI számot nem tudtuk azonosítani. Kérjük, válaszd ki készüléked típusát az alábbi listából!

1.1 Készülék gyártó és típus kiválasztása

Az IMEI szám alapján történő azonosítás sikertelen volt, ezért kérjük válaszd ki az alábbi listából készüléked gyártóját és típusát. Fontos, hogy pontos típust válassz!

Gyártó
Apple
Típus
iPhone 6
Sikeres készülék azonosítás

A gyártó logója a legtöbb esetben látható a készülék elején, vagy hátulján. A típust pedig a gyártó weboldalán találhatod meg.

Gyártói weboldalak ezen a linken.

1.2 Garancia ellenőrzés

Szervizeinkben kizárólag garanciális készülékek támogatásával és javításával foglalkozunk, térítéses és biztosított szolgáltatásért kérjük forduljon partnerünkhöz. A térítésmentes garanciális ügyintézéshez az alábbiak megléte szükséges:

  • érvényes gyártó garancia, mely a legtöbb készülék esetén 12 naptári hónap,
  • eredeti, értékesítéskor lepecsételt és aláírt garanciajegy,
  • sérülés- és beázásmentes készülékház

A továbblépéssel elfogadod, hogy garanciális ügyintézésre kizárólag a fentiek teljesülése esetén lesz lehetőséged.

Garanciális a készülékem Nem garanciális Nem tudom

iPhone készülékek garanciaellenőrzése: http://selfsolve.apple.com

A leejtésből, beázásból és lopásból eredő károkra egyre több biztosítási csomag érhető el a Vodafone kínálatában.

További információk ezen a linken.